Условия использования
1. О сервисе
Colovia (далее «Приложение») — раскраска по номерам с геймификацией: очки, рейтинги, картина дня, ежедневные рекорды и совместное раскрашивание (до 10 человек на одном холсте). Доступно как веб-приложение (app.colovia.app) и нативные приложения для iOS (App Store) и Android (Google Play).
Оператор: E-com solutions OÜ (Эстония, рег. код 16662128).
Базовые функции Приложения бесплатны. Монетизация — внутренние покупки (очки, отключение рекламы) и реклама.
2. Акцепт условий
Использование Приложения (открытие веб-версии или установка нативного приложения) означает согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте Приложение.
3. Аккаунт
- Аккаунт создаётся при первом входе: гостевой, через Google, через Apple или по e-mail
- Гостевой аккаунт можно позже привязать к Google/Apple/e-mail — прогресс сохранится
- Создание нескольких аккаунтов одним лицом ради бонусов (multi-accounting) запрещено
- Пароли не используются — вход подтверждается токеном Google/Apple или кодом на почту
4. Очки и внутренние покупки
- Очки начисляются за игровые события (завершение картин, рекорды, ежедневные бонусы, приглашения) и могут покупаться за деньги через App Store / Google Play
- Тратятся только внутри Приложения (таймлапсы, смена цитат и другие функции)
- Не подлежат обмену на деньги, возврату, передаче или продаже между пользователями
- Покупка «Убрать рекламу навсегда» отключает рекламу для аккаунта бессрочно
- Платежи обрабатывают Apple и Google; возвраты — по правилам соответствующего магазина
- Оператор вправе менять правила начисления и списания очков
5. Правила поведения и пользовательский контент (UGC)
При использовании Приложения запрещено:
- Автоматизировать действия (боты, скрипты, эмуляторы)
- Намеренно эксплуатировать баги и уязвимости
- Спамить в чате совместных сессий; отправлять оскорбительный, угрожающий, дискриминационный, экстремистский, порнографический, насильственный или иной незаконный контент (текст, эмодзи-реакции, имя профиля, загружаемые фото)
- Преследовать других пользователей (harassment)
- Загружать в «картину из фото» изображения, на которые у вас нет прав, или изображения с запрещённым контентом
- Использовать чужие аккаунты без согласия владельца
- Препятствовать работе Приложения (DoS, атаки, reverse-engineering)
5.1. Модерация и инструменты пользователя
- Заблокировать пользователя — долгое нажатие по участнику совместной сессии или его сообщению открывает меню «Заблокировать»; его сообщения и реакции перестают показываться. Список — в Настройки → Заблокированные.
- Пожаловаться — в том же меню, с выбором причины. Жалобы рассматриваются в течение 24 часов; возможные меры: предупреждение, ограничение чата, блокировка аккаунта.
- Продолжая использовать Приложение, вы соглашаетесь, что Оператор вправе удалять контент и аккаунты, нарушающие эти правила.
6. Контент и интеллектуальная собственность
Изображения и материалы Приложения принадлежат Оператору или его лицензиарам; использование вне Приложения требует письменного разрешения.
Фотографии, которые вы загружаете для «картины из фото», остаются вашими; вы даёте Оператору лицензию на их обработку исключительно для построения вашей раскраски.
Share-карточки со своим прогрессом вы можете свободно распространять.
7. Ответственность
Приложение предоставляется «как есть» («as is»). Оператор:
- Не гарантирует 100% доступность (возможны плановые и внеплановые простои)
- Не отвечает за потерю игрового прогресса при технических сбоях; применяются ежедневные резервные копии
- Не отвечает за действия Apple Inc., Google LLC и иных третьих лиц
- Не отвечает за недоступность Приложения в отдельных юрисдикциях
8. Прекращение доступа
- Оператор вправе ограничить доступ пользователя за нарушения, приостановить работу для технических работ или прекратить работу Приложения, уведомив в приложении не менее чем за 30 дней
- Вы можете удалить аккаунт в любой момент: Настройки → Удалить аккаунт; без доступа к приложению — письмом на privacy@artia.club. Подробности — в Политике конфиденциальности, раздел 7.
9. Изменения Условий
Оператор вправе вносить изменения. О существенных изменениях мы сообщаем в приложении не менее чем за 7 дней. Продолжение использования после изменений считается акцептом новой редакции.
10. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонии. Споры разрешаются в судах по месту нахождения Оператора, если иное не предписано императивными нормами права страны вашего проживания.
11. Контакты
- Вопросы по данным и аккаунту: privacy@artia.club
- Вопросы по работе Приложения, баги, предложения: раздел «Поддержка» в настройках Приложения или support@artia.club