Termos de Uso
1. Sobre o serviço
Colovia (o “App”) é um jogo de colorir por números com gamificação: pontos, rankings, imagem do dia, recordes diários e pintura colaborativa (até 10 pessoas em uma tela). Disponível como app web (app.colovia.app) e apps nativos para iOS (App Store) e Android (Google Play).
Operador: E-com solutions OÜ (Estônia, reg. 16662128).
Os recursos principais do App são gratuitos. Ele é monetizado por compras dentro do app (pontos, remoção de anúncios) e por publicidade.
2. Aceitação
Usar o App (abrir a versão web ou instalar um app nativo) significa que você aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se você não concorda, não use o App.
3. Conta
- A conta é criada na primeira entrada: convidado, Google, Apple ou e-mail
- Uma conta de convidado pode ser vinculada depois ao Google/Apple/e-mail — o progresso é mantido
- É proibido criar várias contas para acumular bônus (contas múltiplas)
- Não há senhas — o login é verificado com tokens do Google/Apple ou um código por e-mail
4. Pontos e compras dentro do app
- Os pontos são ganhos jogando (concluir imagens, recordes, bônus diários, convites) e podem ser comprados pela App Store / Google Play
- Eles são gastos apenas dentro do App (timelapses, troca de frases e outros recursos)
- Não podem ser trocados por dinheiro, reembolsados, transferidos nem vendidos entre usuários
- A compra “Remover anúncios para sempre” desativa os anúncios na sua conta permanentemente
- Os pagamentos são processados pela Apple e pelo Google; os reembolsos seguem as regras da respectiva loja
- O Operador pode alterar a forma como os pontos são ganhos e gastos
5. Regras de conduta e conteúdo do usuário (UGC)
Ao usar o App é proibido:
- Automatizar ações (bots, scripts, emuladores)
- Explorar deliberadamente bugs ou vulnerabilidades
- Fazer spam no chat da sessão; publicar conteúdo ofensivo, ameaçador, discriminatório, extremista, pornográfico, violento ou de outra forma ilegal (texto, reações com emoji, nome de perfil, fotos enviadas)
- Assediar outros usuários
- Enviar ao recurso de imagem a partir de foto fotos sobre as quais você não tem direitos, ou fotos com conteúdo proibido
- Usar a conta de outra pessoa sem permissão
- Prejudicar o funcionamento do App (DoS, ataques, engenharia reversa)
5.1. Moderação e ferramentas do usuário
- Bloquear um usuário — toque e segure um participante ou a mensagem dele em uma sessão compartilhada para abrir o menu “Bloquear”; as mensagens e reações dele deixam de ser exibidas para você. Gerencie a lista em Configurações → Bloqueados.
- Denunciar — no mesmo menu, com um motivo. As denúncias são analisadas em até 24 horas; ações possíveis: aviso, restrição de chat, banimento da conta.
- Ao continuar usando o App, você concorda que o Operador pode remover conteúdo e contas que violem estas regras.
6. Conteúdo e propriedade intelectual
As imagens e os materiais do App pertencem ao Operador ou aos seus licenciantes; o uso fora do App exige permissão por escrito.
As fotos que você envia para criar uma imagem continuam suas; você concede ao Operador uma licença para processá-las exclusivamente para montar sua página de colorir.
Você pode compartilhar livremente cartões que mostram o seu próprio progresso.
7. Responsabilidade
O App é fornecido “como está”. O Operador:
- Não garante disponibilidade de 100% (podem ocorrer paradas planejadas e não planejadas)
- Não se responsabiliza por perda de progresso causada por falhas técnicas; são feitos backups diários
- Não se responsabiliza pelas ações da Apple Inc., Google LLC ou outros terceiros
- Não se responsabiliza pela indisponibilidade do App em determinadas jurisdições
8. Encerramento
- O Operador pode restringir o acesso de um usuário por violações, pausar o App para manutenção ou descontinuar o App com aviso de pelo menos 30 dias no App
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento: Configurações → Excluir conta; sem acesso ao App — escreva para privacy@artia.club. Detalhes: Política de Privacidade, seção 7.
9. Alterações
O Operador pode alterar estes Termos. Alterações relevantes são anunciadas no App com pelo menos 7 dias de antecedência. Continuar usando após as alterações significa aceitá-las.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Estônia. Os litígios são resolvidos pelos tribunais da sede do Operador, salvo se a lei de proteção ao consumidor obrigatória do seu país de residência dispuser de outra forma.
11. Contatos
- Questões de dados e conta: privacy@artia.club
- Problemas no App, bugs, sugestões: a seção “Suporte” nas configurações do App ou support@artia.club