Политика конфиденциальности

В нативных приложениях Scratchia картина из фото создаётся и хранится на устройстве. При использовании серверных функций веб-приложения, совместной комнаты или отправки в каталог фото может отправляться на наш сервер для обработки, хранения и синхронизации. Мы можем выборочно проверять переданные на сервер приватные и публичные фото и созданные из них работы для безопасности, соблюдения наших правил и работы сервиса. Сроки хранения и удаление остаются такими, как описано в этой политике.

Обновлено 1 октября 2026 г.

Эта Политика описывает, что происходит с данными в приложении «Scratchia». Общая часть одинакова для всех приложений клуба Artia; раздел «Что именно в этом приложении» — про Scratchia.

Оператор

E-com solutions OÜ · Рег. код 16662128
Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia
Контакт по вопросам персональных данных: privacy@artia.club

Где работает приложение

В браузере: https://scratchia.artia.club/. Приложение открывается по этому адресу — устанавливать ничего не нужно.

Какие данные обрабатываются

• Аккаунт: почта, если вы указали её для входа, ID пользователя, данные входа и выбранное имя игрока. В совместных функциях имя видно другим игрокам.
• Покупки: идентификаторы товаров и транзакций, записи проверки, баллы и история покупок. Магазины приложений не передают нам данные вашей банковской карты.
• Фото и игровой контент: загружаемые фотографии, свои картины, прогресс, игровые действия, баллы, достижения и участие в общих комнатах.
• Сообщения и другой контент: готовые фразы и эмодзи в комнатах, заявки в каталог и обращения в поддержку.
• Идентификаторы устройства: токен пушей APNs или FCM отправляется на наш сервер и связывается с аккаунтом для доставки включённых вами уведомлений. Также обрабатываются настройки уведомлений, язык и часовой пояс.
• Технические записи: IP-адрес, время и адрес запроса, код ответа, а также события использования для работы и улучшения сервиса.

Что именно в этом приложении

Своё фото

При использовании функций фото снимок и полученный игровой контент могут загружаться на наш сервер для хранения, синхронизации, совместных комнат и заявок в каталог. У локальных копий на устройствах и опубликованных в каталоге копий отдельные сроки хранения.

Зачем это нужно

Прогресс и очки — чтобы продолжать с того места, где остановились, на любом устройстве. Совместные комнаты — чтобы люди видели работу друг друга. Сообщения — чтобы вам ответить.

Удаление аккаунта

1. Откройте приложение и войдите в аккаунт, который хотите удалить.
2. Откройте «Ещё» → «Учётная запись» → «Удалить учётную запись» и подтвердите удаление.
3. Если доступа к приложению нет, напишите на privacy@artia.club: укажите приложение и почту или ID аккаунта. Не отправляйте пароль или код входа; может понадобиться проверка принадлежности аккаунта.

Сколько храним

Основной аккаунт удаляется сразу после успешного подтверждённого запроса, без ожидания 30 дней. Операция удаляет связанный с аккаунтом прогресс, историю баллов, участие в комнатах, обращения в нашей базе, покупки, настройки, токены входа и пушей. Исключения перечислены ниже: эта операция их не удаляет.

Обезличенные суммарные счётчики остаются без ID аккаунта и не имеют автоматического срока удаления. В заявках в каталог после отвязки аккаунта могут остаться исходное фото, имя автора и история публикации/лицензии; удаление запрашивается отдельно. Удаление аккаунта также не стирает все общие комнаты, историю реакций, события использования, уже доставленные в поддержку копии и резервные копии. Для этих остатков нет единого настроенного срока автоматического удаления: они могут храниться бессрочно; по поводу удаления пишите на privacy@artia.club. Веб-журналы ротируются ежедневно с сохранением 14 архивов — это не гарантия удаления каждого запроса ровно через 14 дней. Удаление серверного аккаунта не удаляет каждую локальную копию на всех устройствах и записи Apple/Google, хранящиеся по их правилам.

Ваши права

Вы можете запросить копию данных, исправление, удаление или ограничение обработки. Удалить запись можно прямо в приложении: «Ещё» → «Учётная запись». Или напишите нам.

Дети

Приложение не запрашивает возраст и не собирает данные, по которым можно опознать ребёнка. Гостевой вход не требует ни имени, ни почты.

Кому передаём

Для работы используются наш хостинг и, в зависимости от функции, сервисы Apple/Google для входа, проверки покупок и доставки уведомлений. В APNs/FCM передаются токен устройства и содержание уведомления. Мы не продаём эти данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.

Изменения

Если Политика изменится, наверху появится новая дата. О существенных изменениях сообщим в самом приложении.