Política de Privacidade

Em resumo. Kidsia é um app de colorir para crianças de 0 a 9 anos. Não mostramos anúncios, não usamos análises de terceiros, nunca pedimos o nome nem a data de nascimento da criança no servidor, não permitimos que crianças conversem com desconhecidos e não vendemos dados a ninguém. Tudo o que guardamos existe para o app funcionar e para uma imagem inacabada não se perder.

1. Quem somos

E-com solutions OÜ (“nós”)
Nº de registro 16662128 · Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estônia
Dúvidas sobre dados: privacy@artia.club

Esta política abrange o app web em kidsia.artia.club e os apps Kidsia para iOS e Android, que usam o mesmo servidor.

2. O que coletamos e por quê

DadosPor quêQuando aparecem
Conta de convidado — um número emitido pelo nosso servidor e tokens de sessãoPara reencontrar uma imagem inacabada na próxima vez e em outro aparelhoNa primeira abertura. Não são pedidos nome, idade nem e-mail
Progresso da pintura — o número da imagem no catálogo, o número da área, o número da cor e o horário em que foi preenchidaPara salvar o trabalho, mostrar a porcentagem e reproduzir “como foi desenhado”A cada toque na tela de pintura
Sala compartilhada — um link de convite, um nome temporário de participante (atribuído pelo servidor; ninguém o digita) e as marcações de cor compartilhadasPara que duas pessoas possam colorir a mesma imagem ao mesmo tempoSomente se um adulto criar ou abrir um convite
Pontos, emblemas, sequência de dias e recordes diáriosRecompensas dentro do appDurante a atividade
E-mail e senha do responsávelPara levar o progresso a outro aparelho e restaurá-loSomente se um adulto os informar depois de passar pela barreira parental. Caso contrário, a conta permanece sempre como convidado
Nome no rankingO rótulo na tabela semanalSomente se um adulto o informar. Por padrão, outras pessoas veem “Artista nº …” — um número de conta, não uma pessoa
Token de notificações do aparelho (Apple APNs / Google FCM), além do idioma e fuso horário das configurações de notificaçãoPara entregar uma notificação e não entregá-la à noiteSomente nos apps das lojas e apenas depois que um adulto permitir notificações no sistema operacional. A versão web não envia notificações nem coleta token
Texto de uma mensagem “Fale com a gente”Para responder a uma reclamação e corrigir falhasSomente se um adulto a enviar
Registro técnico do servidor web — endereço IP, horário, endereço da página e identificação do navegadorProteção contra abuso e análise de incidentesEm cada solicitação, como em qualquer site

3. O que não coletamos

Não criamos perfil da criança, não mostramos publicidade comportamental, não repassamos dados a redes de anúncios nem a corretores de dados e não os usamos para treinar modelos.

4. Crianças: fundamento para o que guardamos

O Kidsia é feito para crianças, portanto limitamos a coleta ao “suporte às operações internas” — o que é indispensável para o app funcionar: saber de quem é o progresso, salvá-lo, mostrar uma recompensa e responder à mensagem de um adulto.

Não nos baseamos no consentimento da criança. Tudo o que vai além da própria atividade — vincular um e-mail, definir um nome no ranking, configurar notificações, abrir links externos e enviar comentários — fica atrás de uma barreira parental: uma multiplicação que uma criança em idade pré-escolar não consegue resolver e que não pode ser vencida por um toque acidental.

A barreira parental protege contra ações acidentais. Ela não verifica identidade e não constitui consentimento parental verificável nos termos da COPPA ou do artigo 8º do GDPR. Dizemos isso claramente porque a Apple também o afirma nas diretrizes de análise (seção 5.1.4).

Se você é responsável por uma criança e acredita que ela deixou algum dado conosco, escreva para privacy@artia.club — excluiremos tudo o que estiver ligado à conta e confirmaremos a exclusão.

5. Notificações

As notificações vêm desativadas e só podem ser ativadas por um adulto, depois da barreira parental e com a permissão do sistema operacional. Há exatamente quatro motivos, todos tranquilos:

Não enviamos “sua sequência está prestes a acabar”, “você não entra há algum tempo” nem anunciamos loja por notificações. Há suporte a horário de silêncio. O token do aparelho é usado apenas para entregar essas notificações.

6. Quem recebe os dados

Não vendemos dados nem os repassamos a corretores de dados.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

DadosRetenção
Conta e progressoEnquanto a conta existir
Tokens de sessãoCurta duração: 15 minutos; renovável: 30 dias
Salas compartilhadas e as marcações nelasEnquanto as contas dos participantes existirem
Tokens de notificaçãoEnquanto o app estiver instalado e as notificações forem permitidas
Mensagens de “Fale com a gente”Enquanto a conta do remetente existir
Registro técnico do servidor web14 dias; depois, excluído automaticamente
Depois da exclusão da contaNada permanece, exceto contadores anônimos do tipo “tantas marcações foram excluídas” — eles não contêm número de conta nem imagem

8. Como excluir tudo

No navegador: Mais → Conta do responsável → Excluir conta. No app móvel: Mais → Excluir conta. A aba “Mais” fica atrás da barreira parental. A exclusão acontece imediatamente, sem período de carência. São excluídos com a conta:

Uma conta de convidado é excluída da mesma forma que uma conta vinculada a e-mail. Depois da exclusão, abrir o app cria uma nova conta vazia. Se você não tiver acesso ao app, escreva para privacy@artia.club; responderemos em até 10 dias úteis.

9. Seus direitos

10. O que fica no próprio aparelho

O navegador ou app guarda: a idade escolhida, as configurações de pintura (tema, paleta e resposta tátil), o token de sessão, marcações de cor ainda não enviadas e uma chave temporária de participante da sala. Não há cookies de publicidade ou rastreamento. Tudo isso é apagado junto com os dados do app ou do site.

11. Segurança

12. Alterações

A versão atual sempre fica em https://artia.club/pt/kidsia/privacy/. A mesma política também está disponível em kidsia.artia.club/privacy. Alterações importantes são anunciadas no app.