गोपनीयता नीति

1 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया।

यह नीति बताती है कि Lookia में डेटा का क्या होता है। सामान्य हिस्सा Artia क्लब के सभी ऐप्स के लिए एक जैसा है; «इस ऐप की बात» खंड Lookia के बारे में है।

संचालक

E-com solutions OÜ · पंजीकरण कोड 16662128
Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia
डेटा सुरक्षा के लिए संपर्क: privacy@artia.club

ऐप कहाँ चलता है

वेब ऐप का पता: https://lookia.artia.club/। सार्वजनिक लॉन्च की तैयारी चल रही है; सेवा उपलब्ध होने पर यह दस्तावेज़ उस पर लागू होगा।

कौन-सा डेटा संसाधित होता है

• साइन-इन। दो तरीके: अतिथि — यादृच्छिक पहचानकर्ता वाला गुमनाम रिकॉर्ड बनता है, नाम और ईमेल नहीं पूछे जाते; ईमेल — पता और पासवर्ड का हैश सहेजा जाता है। क्लब के ऐप्स में Google और Apple से साइन-इन चालू नहीं है।
• प्रगति: क्या और कितना रंगा, जोड़ा या बिछाया गया और उसमें कितना समय लगा।
• अंक और उपलब्धियाँ: जमा, बैज, साप्ताहिक सूची में स्थान।
• अंकों से की गई खरीद: आपने दुकान से क्या लिया और उससे कौन-सी सुविधा मिली — जैसे अपनी तस्वीरों की सीमा हटना और वह कब तक मान्य है।
• साझा कमरे: किसने भाग लिया और कौन-से तत्व रखे, और कमरे के भीतर अस्थायी नाम।
• हमें भेजे संदेश — «हमें लिखें» से भेजा गया पाठ।
• सर्वर के तकनीकी रिकॉर्ड: अनुरोध का पथ, समय, उत्तर कोड। ये गड़बड़ियाँ ठीक करने के लिए हैं।

इस ऐप की बात

आपकी अपनी तस्वीर

इस ऐप में अपनी तस्वीरें अपलोड करने की सुविधा नहीं है।

यह क्यों ज़रूरी है

प्रगति और अंक इसलिए, ताकि आप किसी भी उपकरण पर वहीं से जारी रख सकें जहाँ रुके थे। साझा कमरे इसलिए, ताकि लोग एक-दूसरे का काम देख सकें। संदेश इसलिए, ताकि हम उत्तर दे सकें।

खाता हटाना

रिकॉर्ड ऐप में ही हटाया जा सकता है: «और» → «खाता»।

कितने समय तक रखते हैं

पुष्ट अनुरोध सफल होते ही पहुँच बंद होती है: ईमेल, पासवर्ड हैश, Apple/Google साइन-इन पहचानकर्ता और अतिथि डिवाइस पहचानकर्ता साफ़ होते हैं तथा सत्र रद्द होते हैं। निर्धारित प्रगति रिकॉर्ड, अंक इतिहास, अपनी तस्वीरों के रिकॉर्ड, कमरे का योगदान और हमारे डेटाबेस के सहायता रिकॉर्ड हटते हैं। बचा खाता रिकॉर्ड, जिसमें खिलाड़ी नाम रह सकता है, और जुड़ी खरीद, डिवाइस, पुश टोकन व अन्य रिकॉर्ड 30 दिन रहते हैं। अगली निर्धारित सफ़ाई में वे भौतिक रूप से हटते हैं, सेवा चलते रहने पर आम तौर पर अगले 6 घंटों के भीतर। यह खाता बहाल करने की अवधि नहीं है।

गुमनाम कुल गिनतियाँ खाता ID के बिना रहती हैं और अपने आप समाप्त नहीं होतीं। खाता संबंध हटने के बाद भी कैटलॉग प्रस्तावों में मूल फ़ोटो, लेखक नाम और प्रकाशन/लाइसेंस इतिहास रह सकता है; इन्हें अलग से हटाने का अनुरोध करें। सभी साझा कमरे, प्रतिक्रिया इतिहास, उपयोग घटनाएँ, सहायता तक पहुँची प्रतियाँ और बैकअप भी नहीं मिटते। इनके लिए एक समान स्वचालित हटाने की अवधि तय नहीं है और ये अनिश्चित काल रह सकते हैं; हटाने के लिए privacy@artia.club पर लिखें। वेब लॉग रोज़ बदलते हैं और 14 अभिलेख रहते हैं; हर अनुरोध ठीक 14 दिन बाद मिटने की गारंटी नहीं है। सर्वर खाता हटाना सभी डिवाइस की स्थानीय प्रतियाँ या Apple/Google के अपने नियमों के अंतर्गत रखे रिकॉर्ड नहीं मिटाता।

आपके अधिकार

आप डेटा की प्रति, सुधार, हटाने या प्रसंस्करण सीमित करने की माँग कर सकते हैं। रिकॉर्ड ऐप में ही हटाया जा सकता है: «और» → «खाता»। या हमें लिखें।

बच्चे

ऐप आयु नहीं पूछता और ऐसा डेटा नहीं जुटाता जिससे किसी बच्चे की पहचान हो। अतिथि प्रवेश के लिए न नाम चाहिए, न ईमेल।

किसे देते हैं

विज्ञापन या बिक्री के लिए किसी को नहीं। डेटा हमारे सर्वर पर है; साझा करना केवल तभी जब कानून माँगे।

बदलाव

नीति बदलने पर ऊपर नई तारीख दिखेगी। बड़े बदलावों की सूचना ऐप में देंगे।