गोपनीयता नीति

26 अगस्त 2026 से प्रभावी

संक्षेप में। Kidsia 0–9 वर्ष के बच्चों के लिए रंग भरने वाला ऐप है। हम कोई विज्ञापन नहीं दिखाते, तीसरे पक्ष का कोई एनालिटिक्स इस्तेमाल नहीं करते, अपने सर्वर पर बच्चे का नाम या जन्म तिथि कभी नहीं पूछते, बच्चों को अजनबियों से चैट करने का कोई रास्ता नहीं देते, और किसी को कुछ भी नहीं बेचते। हम जो कुछ रखते हैं, वह इसलिए है कि ऐप चले और अधूरी तस्वीर खो न जाए।

1. हम कौन हैं

E-com solutions OÜ ("हम")
रजि. सं. 16662128 · Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, एस्टोनिया
डेटा से जुड़े प्रश्न: privacy@artia.club

यह नीति kidsia.artia.club पर मौजूद वेब ऐप और iOS तथा Android के लिए Kidsia ऐप्स पर लागू होती है, जो उसी सर्वर से जुड़ते हैं।

2. हम क्या जुटाते हैं और क्यों

3. हम क्या नहीं जुटाते

• बच्चे का नाम, उपनाम, उम्र या जन्म तिथि। पहली स्क्रीन पर चुनी गई उम्र क्षेत्र के आकार की एक सेटिंग है; वह केवल उपकरण पर रखी जाती है और हमारे सर्वर पर कभी नहीं भेजी जाती।
• बच्चे की तस्वीरें या चित्र। Kidsia में फ़ोटो आयात है ही नहीं — केवल हमारी अपनी सूची की तस्वीरों में रंग भरा जा सकता है।
• स्थान, संपर्क, माइक्रोफ़ोन, कैमरा।
• विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA, AAID), IMEI, MAC पता, उपकरण के क्रमांक।
• तीसरे पक्ष के एनालिटिक्स या विज्ञापन SDK — ऐप में एक भी नहीं है।
• संदेश: Kidsia में चैट है ही नहीं; साझा कमरे में केवल रंग जाते हैं।
• भुगतान कार्ड का डेटा: Kidsia में असली पैसे से कोई खरीद नहीं है।

हम बच्चे की कोई प्रोफ़ाइल नहीं बनाते, व्यवहार-आधारित विज्ञापन नहीं दिखाते, विज्ञापन नेटवर्कों या डेटा दलालों को डेटा नहीं देते, और उसका उपयोग मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते।

4. बच्चे: हम जो रखते हैं, उसका आधार

Kidsia बच्चों के लिए बनाई गई है, इसलिए हम संग्रह को "आंतरिक संचालन के लिए सहायता" की सीमा में रखते हैं — यानी उसमें, जिसके बिना ऐप चल ही नहीं सकता: यह जानना कि यह प्रगति किसकी है, उसे सहेजना, कोई पुरस्कार दिखाना, और किसी वयस्क के संदेश का उत्तर देना।

हम बच्चे की सहमति पर निर्भर नहीं रहते। खेल से बाहर की हर चीज़ — ईमेल जोड़ना, लीडरबोर्ड का नाम, सूचना सेटिंग्स, ऐप से बाहर जाने वाले लिंक, प्रतिक्रिया — अभिभावक जाँच के पीछे है: गुणा का एक सवाल, जिसे प्री-स्कूल का बच्चा हल नहीं कर सकता और जिसे गलती से छू देने भर से पार नहीं किया जा सकता।

अभिभावक जाँच गलती से हो जाने वाली कार्रवाइयों से बचाती है। यह पहचान का सत्यापन नहीं है और COPPA या GDPR के अनुच्छेद 8 के अर्थ में सत्यापन योग्य अभिभावकीय सहमति भी नहीं है। हम यह साफ़ शब्दों में कहते हैं, क्योंकि Apple भी अपने रिव्यू दिशानिर्देशों (खंड 5.1.4) में इसे उतने ही साफ़ शब्दों में कहता है।

अगर आप अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमारे पास कुछ छोड़ दिया है, तो privacy@artia.club पर लिखें — हम उस खाते से जुड़ी हर चीज़ हटा देंगे और हटाने की पुष्टि करेंगे।

5. सूचनाएँ

सूचनाएँ डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं और उन्हें केवल कोई वयस्क चालू करता है, अभिभावक जाँच के पीछे और ऑपरेटिंग सिस्टम की अनुमति के साथ। कारण ठीक चार हैं, और सभी शांत हैं:

• दिन की तस्वीर बदल गई है;
• आपके किसी करीबी ने आपकी साझा तस्वीर पूरी कर दी;
• शुरू की गई तस्वीर इंतज़ार कर रही है;
• किसी ने आपको साझा तस्वीर में बुलाया है — यह आपके कमरे का कोई व्यक्ति करता है, ऐप नहीं।

हम "आपकी श्रृंखला टूटने वाली है" और "आप काफ़ी समय से यहाँ नहीं आए" जैसी सूचनाएँ नहीं भेजते, और सूचनाओं के ज़रिए किसी दुकान का विज्ञापन नहीं करते। शांत घंटे उपलब्ध हैं। उपकरण का टोकन केवल इन्हीं सूचनाओं को पहुँचाने के लिए इस्तेमाल होता है और किसी और चीज़ के लिए नहीं।

6. डेटा किसे मिलता है

• किसी विज्ञापन या एनालिटिक्स कंपनी को नहीं। हमारा एनालिटिक्स हमारा अपना है, वह हमारे ही डेटाबेस में लिखा जाता है, और Kidsia वेब ऐप में वह पूरी तरह बंद है।
• Apple और Google — केवल स्टोर वाले ऐप्स में सूचनाओं के वाहक (APNs और FCM) के रूप में: उन्हें उपकरण का टोकन और सूचना का पाठ दिया जाता है। Apple की नीति · Google की नीति।
• हमारा होस्टिंग प्रदाता — वह सर्वर, जिस पर ऐप और उसका डेटाबेस चलता है।
• सरकारी प्राधिकरण — केवल वहाँ, जहाँ कानून सीधे इसकी माँग करता है।

हम डेटा नहीं बेचते और उसे डेटा दलालों को नहीं देते।

7. हम कितने समय तक रखते हैं

8. सब कुछ कैसे हटाएँ

ब्राउज़र में: अधिक → अभिभावक खाता → खाता हटाएँ। फ़ोन ऐप में: अधिक → खाता हटाएँ। «अधिक» टैब अभिभावक जाँच के पीछे है। हटाना तुरंत होता है, बिना किसी छूट अवधि के। खाते के साथ यह सब हट जाता है:

• ईमेल, पासवर्ड, लीडरबोर्ड का नाम और साइन-इन टोकन;
• रंग भरने की सारी प्रगति और अंकों का इतिहास;
• साझा कमरों में भागीदारी और वहाँ छोड़े गए रंग;
• बैज, लगातार दिनों की श्रृंखला, दैनिक रिकॉर्ड, सेटिंग्स और सूचना टोकन;
• भेजे गए "हमें लिखें" संदेश।

अतिथि खाता उसी तरह हटता है, जैसे ईमेल से जुड़ा खाता। हटाने के बाद ऐप खोलने पर एक नया खाली खाता बनता है। अगर आपके पास ऐप तक पहुँच नहीं है, तो privacy@artia.club पर लिखें; हम 10 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देते हैं।

9. आपके अधिकार

• यह जानना कि हमारे पास कौन-सा डेटा है, और उसकी एक प्रति पाना।
• गलत डेटा को सुधारना।
• खाता और उससे जुड़ी हर चीज़ हटाना।
• सूचनाओं की अनुमति वापस लेना।
• अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करना।

10. उपकरण पर ही क्या रहता है

ब्राउज़र या ऐप अपने पास रखता है: चुनी गई उम्र, रंग भरने की सेटिंग्स (थीम, पैलेट, हैप्टिक्स), सत्र टोकन, अभी तक न भेजे गए रंग-निशान, और कमरे के प्रतिभागी की एक अस्थायी कुंजी। कोई विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी नहीं है। यह सब ऐप या साइट के डेटा के साथ ही मिट जाता है।

11. सुरक्षा

• डेटा केवल HTTPS और WSS के ज़रिए जाता है।
• पासवर्ड हैश करके रखे जाते हैं; टोकन हैश करके रखे जाते हैं।
• डेटाबेस तक पहुँच सीमित है और इंटरनेट के लिए खुली नहीं है।
• सर्वर का बैकअप लिया जाता है।

12. बदलाव

मौजूदा संस्करण हमेशा https://artia.club/hi/kidsia/privacy/ पर रहता है। यही नीति kidsia.artia.club/privacy पर भी उपलब्ध है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा हम ऐप में करते हैं।