Politique de confidentialité
La photographie utilisée pour créer une image est envoyée à notre serveur pour le traitement, le stockage et la synchronisation. Nous pouvons examiner ponctuellement les photographies privées et publiques et les œuvres qui en sont issues pour assurer la sécurité, le respect de nos règles et le fonctionnement du service. Les durées de conservation et la suppression restent celles décrites dans cette politique.
En vigueur depuis le 25 août 2026.
Cette Politique décrit le traitement des données dans Puzzia. Contrairement aux applications du club où la photo reste dans le navigateur, Puzzia l’envoie à notre serveur.
Exploitant
E-com solutions OÜ · Numéro d’enregistrement 16662128
Ida-Viru maakond, Lüganuse vald, Oandu küla, Allika, 42314, Estonia
Contact protection des données: privacy@artia.club
Où l’application fonctionne
Dans le navigateur : https://puzzia.artia.club/. L’application fonctionne aussi sur téléphone, sous iOS et sous Android : ces versions utilisent le même serveur et ce document s’applique à elles comme à l’application web.
Quelles données sont traitées
- Connexion : un invité reçoit un identifiant de compte sans fournir de nom ni d’adresse. La connexion par e-mail conserve l’adresse et une empreinte du mot de passe. Apple et Google sont activés : nous recevons l’identifiant du fournisseur, le nom et l’adresse disponibles, y compris une adresse relais Apple, et vérifions les jetons. L’app transmet aussi le code d’autorisation Apple disponible. Nos jetons rattachent les requêtes au compte ; leurs empreintes sont conservées sur le serveur.
- Progression : puzzle, pièces posées et tournées, durée et achèvement. L’historique permet de rejouer l’assemblage.
- Points et succès : solde, crédits, dépenses, badges et résultats des classements.
- Achats avec des points : articles et accès accordés, avec leur date d’expiration.
- Salles partagées : participants, nom et avatar, pièces, durées, réactions et invitations. Le nom du profil et les résultats sont visibles des participants, des amis et dans les classements concernés ; le nom n’est pas nécessairement temporaire.
- Messages : texte envoyé par « Écrivez-nous », date d’envoi et lien avec le compte.
- Journaux techniques : IP, heure, requête et paramètres, code de réponse et informations sur le client. L’URL peut contenir une recherche d’amis. Ils servent au diagnostic et à la protection contre les abus. Le journal réseau local reste sur l’appareil et n’est pas envoyé automatiquement ; les vérifications de connexion contactent notre serveur.
- Analyse : ouvertures, début et fin de partie, proportion assemblée, durée, jeu partagé et temps de traitement des photos. Les jours de retour et premières étapes sont enregistrés avec le compte. Les événements n’ont ni nom ni e-mail, mais l’identifiant d’un puzzle personnel peut les rattacher au compte.
- App Store : produit, identifiants et vérification de transaction, environnement d’achat et points crédités sont liés au compte. Apple reçoit un identifiant spécial pour ce lien. Pour les achats via Google Play Billing, Google reçoit l’identifiant du produit et le jeton d’achat pour le même rattachement. Nous ne recevons pas votre numéro de carte bancaire.
- Notifications : après autorisation, jeton de livraison, historique et préférences. En plus des invitations et résultats, elles peuvent rappeler de revenir ou de découvrir de nouvelles images. Les motifs peuvent être désactivés dans les réglages.
- Préférences : langue, fuseau horaire, notifications et jeu pour choisir la langue, l’heure de livraison et les règles.
- Amis et invitations : relations, codes et visites de parrainage, récompenses, amis supprimés et blocages. L’app ne lit pas le carnet d’adresses du téléphone.
- Propositions au catalogue : photo, titre, nom d’auteur, publication sans nom, consentement et état de la demande. Les modérateurs y accèdent ; après acceptation, les utilisateurs voient la photo et la signature autorisée.
- Google Sign-In transmet aussi à Google des données de profil et de connexion, des identifiants et des informations techniques sur l’appareil et l’usage. L’IP peut servir à estimer la localisation générale et prévenir la fraude. Cela ne signifie pas que l’app demande le GPS.
Ce qui concerne cette application
Votre propre photo
Sur toutes les plateformes — dans le navigateur, sous iOS et sous Android — la photo est envoyée à notre serveur dès la création du puzzle, même si vous commencez seul. Elle sert à vérifier et préparer le puzzle et permettre le jeu partagé. Les métadonnées sont supprimées avant l’envoi puis de nouveau sur le serveur. Titre, dimensions et difficulté sont transmis et liés au compte. La copie ordinaire expire après sept jours ; une restauration peut relancer ce délai. Toute personne possédant le lien secret de l’image peut la voir : gardez-le privé. La proposition au catalogue est une action distincte. Une photo acceptée devient publique et reste conservée au-delà de sept jours. Son retrait la masque aux nouveaux utilisateurs tout en préservant les puzzles commencés.
À quoi cela sert
Progression et points permettent de continuer et d’utiliser les achats. La connexion conserve et restaure le compte. Salles et amis permettent de jouer ensemble. Les messages permettent de traiter les demandes. L’analyse aide à améliorer l’app ; les journaux, à corriger les erreurs et protéger le service. Les notifications signalent des événements et peuvent inviter à revenir.
Durée de conservation
Les données principales sont conservées tant que le compte existe. Sa suppression efface immédiatement le compte, sa progression, ses points, achats, participations, messages dans notre base, préférences et jetons propres. Toutes les copies ne disparaissent pas : les photos acceptées et les demandes, dont le nom d’auteur enregistré, peuvent rester ; le retrait se demande séparément. Une partie des données d’analyse — les étapes du premier lancement et les événements liés aux réussites — est supprimée avec le compte. Les autres événements d’utilisation ne contiennent ni identifiant de compte, ni nom, ni adresse e-mail et ne sont donc pas concernés par cette opération ; seul l’identifiant de votre propre puzzle pourrait permettre de les relier indirectement à vous. Le journal web tourne quotidiennement avec 14 archives, sans garantie d’effacer chaque requête exactement après 14 jours. Ce document ne fixe pas de délai automatique unique pour les analyses, demandes, copies externes ou sauvegardes ; écrivez-nous au sujet de leur suppression. Les salles avec d’autres participants et leur historique de réactions peuvent également rester.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données, leur rectification, leur suppression ou la limitation du traitement. Vous pouvez supprimer l’enregistrement dans l’application : « Plus » → « Compte ». Ou écrivez-nous.
Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application : « Plus » → « Compte » → « Supprimer le compte ». La suppression est immédiate, au moment de la demande, sans délai d’attente : le compte et tout ce qui lui est lié — progression des puzzles, points et achats, participation aux salles partagées, messages envoyés via « Écrivez-nous », préférences et jetons de connexion — est effacé en une seule opération. Les puzzles créés à partir de vos photos sont retirés de l’appareil. Ce qui peut subsister après la suppression est décrit dans « Durée de conservation ». Si l’application n’est plus installée, écrivez à privacy@artia.club : nous supprimerons le compte sur demande.
Enfants
L’app ne demande pas l’âge. L’invité n’a besoin ni de nom ni d’e-mail, mais possède un compte avec des données de jeu liées. Connexion externe, photos, noms et messages peuvent contenir des données personnelles, y compris celles d’un enfant ; nous ne pouvons pas promettre de ne jamais en recueillir.
À qui nous transmettons
Nous ne vendons pas les données et ne les partageons pas avec des réseaux publicitaires. Elles sont traitées sur notre serveur et dans notre système de modération. Apple intervient pour la connexion, les achats et les notifications ; Google pour sa connexion, les achats via Google Play Billing et la livraison des notifications via Firebase Cloud Messaging (FCM). Les autres utilisateurs voient les données de jeu partagé et de publication décrites ci-dessus. Les services externes appliquent leurs propres politiques. Une communication peut également être exigée par la loi.
Modifications
Si la Politique change, une nouvelle date apparaît en haut. Les changements importants seront annoncés dans l’application.